Содержание
Защита аккаунта
- Уникальный пароль длиной от 12 символов, не используемый на других сайтах.
- Двухфакторная аутентификация, если оператор её поддерживает.
- Вход только через официальный домен, сохранённый в закладках.
- Выход из аккаунта на общих устройствах.
Фишинг
Мошенники создают копии сайтов операторов с похожими адресами и рассылают ссылки в мессенджерах и почте. Признаки фишинга: - адрес отличается от привычного одной-двумя буквами; - сообщение давит срочностью: «аккаунт будет заблокирован»; - просят ввести пароль или код из SMS по ссылке.
Верификация — это защита, а не формальность
Проверка личности защищает ваш аккаунт от использования третьими лицами и подтверждает, что выигрыш получите именно вы. Отправляйте документы только через личный кабинет, а не по почте или в мессенджерах.
Деньги
- Пополняйте и выводите только через кассу в личном кабинете.
- Не храните на игровом балансе больше, чем планируете потратить за сессию.
- Выигрыш выводите сразу, а не оставляйте «на потом».
Устройство
- Не устанавливайте «предикторы», «взломы» и «боты» — это основной канал заражения.
- Обновляйте систему и браузер.
- Устанавливайте приложения операторов только из магазина приложений или с официального сайта.
Важно
Сотрудники поддержки никогда не просят пароль, полный номер карты с CVV или код из SMS. Любой такой запрос — мошенничество, даже если он приходит «от имени казино».
Если аккаунт взломали
- Немедленно смените пароль от почты, затем — от аккаунта казино.
- Обратитесь в поддержку оператора и попросите временно заблокировать вывод средств.
- Проверьте историю входов и транзакций, если она доступна.
- Проверьте устройство антивирусом и удалите подозрительные приложения.
- Если были затронуты платёжные данные — свяжитесь с банком.